English

Palvelu

Telsto uskoo aina filosofiaan, jonka mukaan asiakaspalveluun tulee kiinnittää paljon huomiota, mikä on meille arvokasta.
* Sekä myyntiä edeltävä että sen jälkeinen palvelu ovat meille yhtä tärkeitä. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä sinulle sopivimmalla tavalla. Olemme käytettävissäsi 24/7.
* Joustava suunnittelu-, piirustus- ja muovauspalvelu on saatavilla asiakkaan hakemuksen mukaan.
* Laadukkaalle takuulle ja tekniselle tuelle tarjotaan.
* Luo käyttäjätiedostot ja tarjoa elinikäistä seurantapalvelua.
* Vahva kaupallinen ongelmanratkaisukyky.
* Asiantunteva henkilökunta hoitaa kaikki tarvittavat tiliasiat ja asiakirjat.
* Joustavat maksutavat, kuten PayPal, Western Union, T/T, L/C jne.
* Erilaiset toimitustavat valinnoillesi: DHL, FedEx, UPS, TNT, meritse, lentokoneella...
* Huolitsijallamme on useita sivukonttoreita ulkomailla; valitsemme asiakkaallemme tehokkaimman laivayhtiön FOB-ehtojen perusteella.

ydinarvo
1. Entä laatusi?

Kaikki toimittamamme tuotteet testataan tiukasti laadunvalvontaosastomme tai kolmannen osapuolen tarkastusstandardin mukaisesti tai vielä paremmin ennen lähetystä. Suurin osa tuotteista, kuten koaksiaaliset apukaapelit, passiiviset laitteet jne., testataan 100-prosenttisesti.

2. Voitteko tarjota näytteitä testattavaksi ennen virallisen tilauksen tekemistä?

Toki, ilmaisia ​​näytteitä voidaan tarjota. Olemme myös iloisia voidessamme tukea asiakkaitamme uusien tuotteiden kehittämisessä yhdessä auttaaksemme heitä kehittämään paikallisia markkinoita.

3. Hyväksytkö räätälöinnin?

Kyllä, räätälöimme tuotteita asiakkaan vaatimusten mukaisesti.

4. Kuinka pitkä on toimitusaika?

Yleensä pidämme varastoa, joten toimitus on nopeaa. Irtotilausten toimitus riippuu kysynnästä.

5. Mitä toimitustapoja on?

Joustavat toimitustavat asiakkaan kiireellisyyden mukaan, kuten DHL, UPS, FedEx, TNT, lentoteitse, meritse, ovat kaikki hyväksyttäviä.

6. Voidaanko logomme tai yrityksen nimemme painaa tuotteisiisi tai pakkauksiisi?

Kyllä, OEM-palvelu on saatavilla.

7. Onko MOQ kiinteä?

MOQ on joustava ja hyväksymme pienet tilaukset koetilauksina tai näytetesteinä.